Uniformeert betalingsbevestiging, afrekencycli, de reikwijdte van terugbetalingen en factuur- en belastingbehandeling.
For payment by bank transfer, third-party payment or other means, the confirmation date is the date the funds actually reach the Platform account and reconciliation is completed. Users shall quote the order number when paying to enable automatic reconciliation.
Post-payment fees such as brokerage remuneration are settled monthly or at the agreed cycle; the User shall pay within ten business days of delivery of the statement. Where amounts are disputed, the undisputed portion shall be paid first.
Data and information service products are non-refundable once delivered; where delivery fails due to the Platform or the deliverable materially differs from what was agreed and cannot be remedied, the Platform shall refund in full or proportionally.
Membership and subscription services may be fully refunded before use begins; where use has begun, refunds are made pro rata for the unused period, with the used portion non-refundable. Mandatory law prevails where it provides otherwise.
Refunds are made via the original payment route; foreign-exchange losses and bank charges arising from cross-border payment are borne by the User.
„Platform" betekent de website, applicaties, interfaces en alle daarmee samenhangende diensten van de exploitant; „Gebruiker" betekent elke natuurlijke persoon, rechtspersoon of organisatie zonder rechtspersoonlijkheid die de Diensten bezoekt of gebruikt; „Diensten" betekent alle op het Platform openbaar aangeboden en bestelbare producten en prestaties.
Begrippen als „matchpaar", „resourcepakket", „datapakket", „lidmaatschapsvoordeel" en „informatierapport" worden uitgelegd volgens de omvang en aantallen op de betreffende pagina van het Platform.
Prijzen, facturatie-eenheden en geldigheidsduur van de Diensten zijn die welke op het moment van bestelling op de betreffende pagina van het Platform worden getoond. Het Platform mag prijzen overeenkomstig de wet aanpassen; aanpassingen laten reeds gesloten en betaalde bestellingen onverlet.
De Gebruiker betaalt op de door het Platform aangewezen wijze en vermeldt het ordernummer. Bij overboekingen gelden het bedrag en het tijdstip van daadwerkelijke bijschrijving op de rekening van het Platform; overboekingskosten, valutaverliezen en buitenlandse bankkosten komen voor rekening van de Gebruiker.
Bij niet-volledige betaling binnen de overeengekomen termijn mag het Platform de bestelling annuleren of de levering opschorten. Dienstvergoedingen zijn na levering niet restitueerbaar, tenzij dwingend recht of een schriftelijke afspraak anders bepaalt.
Het Platform stelt overeenkomstig de wet facturen of kwitanties op voor de daadwerkelijk ontvangen bedragen. De Gebruiker verstrekt een juiste naam, fiscaal identificatienummer en ontvangstwijze; kosten voor heruitgifte wegens onjuiste gegevens komen voor rekening van de Gebruiker.
Elke partij draagt de belastingen die zij wettelijk verschuldigd is. Bij grensoverschrijdende transacties mag het Platform bij wettelijke bronheffing de betreffende belasting inhouden en de Gebruiker een bewijs van betaling verstrekken.
Dataproducten worden geleverd via een eenmalige downloadtoken, een exclusieve link of een versleuteld pakket dat door het Platform wordt gegenereerd. Tokens en links zijn uitsluitend voor de bestellende entiteit en mogen niet worden gesublicenseerd, doorverkocht of openbaar gemaakt.
Voltooiing van de levering geldt als acceptatie. De Gebruiker dient binnen vijf werkdagen na ontvangst schriftelijk bezwaar te maken; bij gebreke daarvan geldt de levering als conform. Onleesbaarheid door apparatuur, netwerk of omgeving van de Gebruiker zelf vormt geen leveringsgebrek.
Het Platform kan kennisgevingen sturen via berichten op het Platform, de orderpagina, e-mail, sms of andere passend geachte middelen. Een kennisgeving geldt als betekend wanneer zij is verzonden naar de contactgegevens die bij registratie of bestelling zijn verstrekt of later zijn bijgewerkt.
De Gebruiker houdt zijn contactgegevens juist, geldig en actueel. Niet-ontvangst door onjuiste, ongeldige of niet-bijgewerkte contactgegevens geldt als geldige betekening, waarbij de gevolgen voor de Gebruiker zijn.
Deze Overeenkomst blijft van kracht vanaf de inwerkingtreding tot volledige uitvoering van de rechten en verplichtingen of beëindiging volgens de voorwaarden. Lidmaatschappen en abonnementen lopen van de in de bestelling genoemde begin- en einddatum; zonder verlenging eindigen de rechten automatisch.
Het Platform kan de Diensten zonder aansprakelijkheid opschorten of beëindigen indien: de Gebruiker deze Overeenkomst of Platformregels wezenlijk schendt; onjuiste gegevens of frauduleus handelen aan de orde zijn; een bevoegde autoriteit dit verlangt; of de Gebruiker ophoudt te bestaan, in insolventie of liquidatie raakt.
Beëindiging laat voordien ontstane rechten en verplichtingen onverlet, evenals de voortwerking van bepalingen over vertrouwelijkheid, intellectuele eigendom, beperking van aansprakelijkheid en geschilbeslechting.
Indien directe schade van de Gebruiker door verwijtbaar handelen van het Platform is veroorzaakt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de vergoedingen die de Gebruiker daadwerkelijk heeft betaald voor het geschilpunt. Het Platform is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, zoals winstderving, gemiste kansen of kosten voor gegevensvervanging.
De Gebruiker vrijwaart het Platform en haar gelieerde ondernemingen tegen aanspraken, boetes of schade die voortvloeien uit schending door hem van de wet, deze Overeenkomst of Platformregels, of uit inbreuk op rechten van derden.
De totstandkoming, geldigheid, uitleg, uitvoering en geschilbeslechting van deze Overeenkomst worden beheerst door het recht van de Volksrepubliek China (met uitzondering van conflictenrecht en het recht van Hongkong, Macau en Taiwan, China).
Geschillen uit deze Overeenkomst worden eerst in onderling overleg opgelost; bij gebreke daarvan kan elke partij zich wenden tot de bevoegde volksrechtbank ter plaatse van de zetel van de exploitant van het Platform. Tijdens het geschil blijven de overige bepalingen van kracht.
De Chinese versie van deze Overeenkomst is bindend, waarbij de Engelse versie als referentievertaling dient. Andere taalversies worden uitsluitend voor het gemak verstrekt en wijzigen de Chinese versie niet.
Bij onduidelijkheid, omissie of strijdigheid tussen de Chinese versie en enige andere taalversie prevaleert de Chinese versie; vertaalfouten laten de geldigheid daarvan onverlet.