Uniformiza a confirmação de pagamento, os ciclos de liquidação, o âmbito dos reembolsos e o tratamento de faturação e impostos.
For payment by bank transfer, third-party payment or other means, the confirmation date is the date the funds actually reach the Platform account and reconciliation is completed. Users shall quote the order number when paying to enable automatic reconciliation.
Post-payment fees such as brokerage remuneration are settled monthly or at the agreed cycle; the User shall pay within ten business days of delivery of the statement. Where amounts are disputed, the undisputed portion shall be paid first.
Data and information service products are non-refundable once delivered; where delivery fails due to the Platform or the deliverable materially differs from what was agreed and cannot be remedied, the Platform shall refund in full or proportionally.
Membership and subscription services may be fully refunded before use begins; where use has begun, refunds are made pro rata for the unused period, with the used portion non-refundable. Mandatory law prevails where it provides otherwise.
Refunds are made via the original payment route; foreign-exchange losses and bank charges arising from cross-border payment are borne by the User.
«Plataforma» designa o site, as aplicações, as interfaces e todos os serviços conexos do operador; «Utilizador» designa qualquer pessoa singular ou coletiva ou organização sem personalidade jurídica que aceda aos Serviços ou os utilize; «Serviços» designa todos os produtos e prestações publicamente oferecidos e encomendáveis na Plataforma.
Termos como «par emparelhado», «pacote de recursos», «pacote de dados», «benefício de membro» e «relatório de informação» regem-se pelo âmbito e pelas quantidades indicados na página correspondente da Plataforma.
Os preços, unidades de faturação e prazos de validade dos Serviços são os apresentados na página correspondente da Plataforma no momento da encomenda. A Plataforma pode ajustar os preços nos termos da lei; os ajustes não afetam encomendas já celebradas e pagas.
O Utilizador paga do modo designado pela Plataforma e indica o número de encomenda. Nas transferências, valem o montante e a data de crédito efetivo na conta da Plataforma; encargos de transferência, perdas cambiais e comissões bancárias estrangeiras são suportados pelo Utilizador.
Se o pagamento integral não ocorrer no prazo acordado, a Plataforma pode cancelar a encomenda ou suspender a entrega. As taxas de serviço não são reembolsáveis após a prestação, salvo norma legal imperativa ou acordo escrito em contrário.
A Plataforma emite faturas ou recibos nos termos da lei, com base nos montantes efetivamente recebidos. O Utilizador fornece designação, número de identificação fiscal e modo de receção exatos; os custos de reemissão por informações erradas são suportados pelo Utilizador.
Cada parte suporta os impostos que legalmente lhe incumbem. Em transações transfronteiriças, quando a lei exija retenção na fonte, a Plataforma pode deduzir o imposto correspondente e disponibilizar ao Utilizador o comprovativo de pagamento.
Os produtos de dados são entregues através de um token de descarga de uso único, link exclusivo ou pacote cifrado gerado pela Plataforma. Os tokens e links são exclusivos da entidade encomendante, não podendo ser sublicenciados, revendidos ou divulgados publicamente.
A conclusão da entrega constitui aceitação. O Utilizador deve apresentar qualquer objeção por escrito nos cinco dias úteis seguintes à receção; caso contrário, a entrega considera-se conforme. A impossibilidade de leitura por equipamentos, redes ou ambientes do próprio Utilizador não constitui defeito de entrega.
A Plataforma pode enviar notificações por mensagem na plataforma, página da encomenda, correio eletrónico, SMS ou outros meios que considere adequados. A notificação considera-se efetuada quando enviada para os contactos indicados no registo ou na encomenda, ou posteriormente atualizados.
O Utilizador deve manter os seus contactos verdadeiros, válidos e atualizados. A falta de receção por contactos errados, inválidos ou não atualizados constitui notificação válida, suportando o Utilizador as consequências.
O presente Acordo mantém-se em vigor desde a data de entrada em vigor até à integral execução dos direitos e obrigações ou à sua cessação nos termos acordados. As adesões e subscrições regem-se pelas datas de início e fim indicadas na encomenda; sem renovação, os direitos cessam automaticamente.
A Plataforma pode suspender ou cessar os Serviços sem responsabilidade nos seguintes casos: incumprimento substancial pelo Utilizador do presente Acordo ou das regras da Plataforma; informações falsas ou conduta fraudulenta; exigência de autoridade competente; ou extinção, insolvência ou liquidação do Utilizador.
A cessação não afeta direitos e obrigações anteriores nem a subsistência das cláusulas de confidencialidade, titularidade de propriedade intelectual, limitação de responsabilidade e resolução de litígios.
Quando o prejuízo direto do Utilizador decorra de culpa da Plataforma, a responsabilidade desta limita-se aos montantes efetivamente pagos pelo Utilizador quanto ao objeto do litígio. A Plataforma não responde por danos indiretos ou consequenciais, como lucros cessantes, perda de oportunidades ou custos de substituição de dados.
O Utilizador indemnizará e manterá indemne a Plataforma e as suas afiliadas contra reclamações, sanções ou perdas resultantes da violação da lei, do presente Acordo ou das regras da Plataforma, ou da lesão de direitos de terceiros.
A formação, validade, interpretação, execução e resolução de litígios do presente Acordo regem-se pela lei da República Popular da China (com exclusão das normas de conflitos e da legislação de Hong Kong, Macau e Taiwan, China).
Os litígios decorrentes do presente Acordo serão primeiro resolvidos por negociação amigável; caso contrário, qualquer parte pode recorrer ao tribunal popular competente do domicílio do operador da Plataforma. Durante o litígio, as demais cláusulas continuam a ser cumpridas.
Prevalece a versão em chinês do presente Acordo, servindo a versão em inglês como tradução de referência. As demais versões linguísticas são fornecidas apenas por conveniência e não alteram a versão em chinês.
Em caso de ambiguidade, omissão ou conflito entre a versão em chinês e qualquer outra, prevalece a versão em chinês; erros de tradução não afetam a sua validade.