Unifica la confirmación de pago, los ciclos de liquidación, el ámbito de los reembolsos y el tratamiento de facturación e impuestos.
For payment by bank transfer, third-party payment or other means, the confirmation date is the date the funds actually reach the Platform account and reconciliation is completed. Users shall quote the order number when paying to enable automatic reconciliation.
Post-payment fees such as brokerage remuneration are settled monthly or at the agreed cycle; the User shall pay within ten business days of delivery of the statement. Where amounts are disputed, the undisputed portion shall be paid first.
Data and information service products are non-refundable once delivered; where delivery fails due to the Platform or the deliverable materially differs from what was agreed and cannot be remedied, the Platform shall refund in full or proportionally.
Membership and subscription services may be fully refunded before use begins; where use has begun, refunds are made pro rata for the unused period, with the used portion non-refundable. Mandatory law prevails where it provides otherwise.
Refunds are made via the original payment route; foreign-exchange losses and bank charges arising from cross-border payment are borne by the User.
«Plataforma» designa el sitio, las aplicaciones, las interfaces y todos los servicios relacionados del operador; «Usuario» designa a toda persona física o jurídica u organización sin personalidad que acceda a los Servicios o los utilice; «Servicios» designa todos los productos y prestaciones ofrecidos públicamente y susceptibles de pedido en la Plataforma.
Los términos «par emparejado», «paquete de recursos», «paquete de datos», «beneficio de miembro» e «informe de información» se entienden según el alcance y las cantidades indicados en la página correspondiente de la Plataforma.
Los precios, unidades de facturación y plazos de validez de los Servicios son los mostrados en la página correspondiente de la Plataforma en el momento del pedido. La Plataforma podrá ajustar los precios conforme a la ley; los ajustes no afectarán a los pedidos ya concluidos y pagados.
El Usuario pagará del modo designado por la Plataforma e indicará el número de pedido. En las transferencias, regirán el importe y la fecha de abono efectivo en la cuenta de la Plataforma; los gastos de transferencia, las pérdidas por cambio de divisa y las comisiones bancarias extranjeras serán a cargo del Usuario.
Si no se paga íntegramente en el plazo convenido, la Plataforma podrá cancelar el pedido o suspender la entrega. Los honorarios de servicio no son reembolsables una vez prestados, salvo norma legal imperativa o pacto escrito en contrario.
La Plataforma emite facturas o recibos conforme a la ley por los importes efectivamente recibidos. El Usuario facilitará un titular, un número de identificación fiscal y un modo de recepción exactos; los costes de reemisión por datos erróneos serán a su cargo.
Cada parte soportará los impuestos que legalmente le correspondan. En operaciones transfronterizas, cuando la ley exija retención, la Plataforma podrá deducir el impuesto correspondiente y facilitar al Usuario el justificante de pago.
Los productos de datos se entregan mediante un token de descarga de un solo uso, un enlace exclusivo o un paquete cifrado generado por la Plataforma. Los tokens y enlaces son exclusivos de la entidad compradora y no podrán sublicenciarse, revenderse ni divulgarse públicamente.
La finalización de la entrega constituye aceptación. El Usuario deberá formular cualquier objeción por escrito en los cinco días hábiles siguientes a la recepción; en su defecto, la entrega se considerará conforme. La imposibilidad de lectura por equipos, redes o entornos del propio Usuario no constituye defecto de entrega.
La Plataforma podrá enviar notificaciones mediante mensajes en la plataforma, la página del pedido, correo electrónico, SMS u otros medios que considere adecuados. Una notificación se entenderá practicada al enviarse a los datos de contacto facilitados en el registro o pedido, o actualizados posteriormente.
El Usuario deberá mantener sus datos de contacto veraces, válidos y actualizados. La falta de recepción por datos erróneos, inválidos o no actualizados constituye notificación válida, asumiendo el Usuario las consecuencias.
El presente Acuerdo permanece vigente desde su entrada en vigor hasta la plena ejecución de los derechos y obligaciones o su terminación conforme a sus términos. Las membresías y suscripciones se rigen por las fechas de inicio y fin indicadas en el pedido; sin renovación, los derechos finalizan automáticamente.
La Plataforma podrá suspender o terminar los Servicios sin responsabilidad en los siguientes casos: incumplimiento esencial del Usuario del presente Acuerdo o de las reglas de la Plataforma; información falsa o conducta fraudulenta; requerimiento de autoridad competente; o extinción, concurso o liquidación del Usuario.
La terminación no afecta a los derechos y obligaciones anteriores ni a la subsistencia de las cláusulas de confidencialidad, titularidad de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y resolución de controversias.
Cuando el daño directo del Usuario derive de culpa de la Plataforma, la responsabilidad de esta se limitará a los importes efectivamente pagados por el Usuario por el objeto de la controversia. La Plataforma no responde de daños indirectos o consecuenciales como lucro cesante, pérdida de oportunidades o costes de sustitución de datos.
El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a la Plataforma y a sus filiales frente a reclamaciones, sanciones o pérdidas derivadas de su infracción de la ley, del presente Acuerdo o de las reglas de la Plataforma, o de la lesión de derechos de terceros.
La formación, validez, interpretación, ejecución y resolución de controversias del presente Acuerdo se rigen por la legislación de la República Popular China (con exclusión de sus normas de conflicto y de la legislación de Hong Kong, Macao y Taiwán, China).
Las controversias derivadas del presente Acuerdo se resolverán primero mediante negociación amistosa; en su defecto, cualquiera de las partes podrá acudir al tribunal popular competente del domicilio del operador de la Plataforma. Durante la controversia, se seguirán cumpliendo las demás estipulaciones.
Prevalece la versión en chino del presente Acuerdo, sirviendo la versión en inglés como traducción de referencia. Las demás versiones lingüísticas se facilitan solo por comodidad y no modifican la versión en chino.
En caso de ambigüedad, omisión o conflicto entre la versión en chino y cualquier otra, prevalecerá la versión en chino; los errores de traducción no afectan a su validez.